プライバシーポリシー
株式会社イクラ(以下「当社」)は、LINEサービス「モーチョイ」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- LINEユーザーID・本サービス上での操作情報
- 利用者が本サービスに送信したテキスト・音声メッセージ
- (利用者が連携を選択した場合のみ)Googleカレンダーの予定情報、Google Drive上の議事録ドキュメント
- 決済に関する情報(決済処理はStripe社が行い、当社はカード番号を保持しません)
2. 利用目的
- 本サービスの提供(人物メモの作成・会話ネタの提案・リマインドの送信)
- サービス品質の改善、不正利用の防止、料金の請求
3. 人物メモの取り扱い(本サービスの中核)
- 本サービスは、利用者が送信した内容から人物に関する情報を抽出し、利用者本人のためだけの「人物メモ」として保存します。
- 人物メモは利用者本人のみが閲覧でき、他の利用者・第三者に共有・公開されることはありません。
- 送信された生のテキスト・音声・議事録の本文は、抽出処理の完了後に破棄し、保存しません。保存されるのは抽出後の人物メモのみです。
- 人物メモは暗号化して保管します。
- 健康・病歴、性的指向、思想信条・宗教、人種・出自、犯罪歴、金融情報などの要配慮情報は、抽出・保存の対象から除外する設計としています。
4. Googleユーザーデータの取り扱い
- カレンダー連携は読み取り専用です。予定の作成・変更・削除は行いません。
- Drive連携は、議事録保存フォルダ内のドキュメントの読み取りのみに使用します。
- 取得した予定・議事録の本文は上記3.と同様、抽出処理後に破棄します。
- 認証情報(リフレッシュトークン)は暗号化して保管し、利用者はいつでもLINE上の「連携解除」で削除できます。
- 本サービスによるGoogle APIから受領した情報の使用は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー(限定使用の要件を含む)に準拠します。
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に提供しません。処理の実施のため、以下の事業者を利用します:Google Cloud(インフラ・音声認識)、Anthropic(テキスト解析)、Stripe(決済)、LINEヤフー(メッセージ配信)。
6. 削除
利用者はLINE上でいつでも人物メモの削除・アカウント削除を依頼できます。ブロックによる利用終了後も、依頼があれば保存情報を削除します。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ: hokuto@ikurainc.com